Федеральным законом от 21 ноября 2011 года № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» установлено, что отдельные категории граждан имеют право на получение бесплатной юридической помощи в случаях и порядке, предусмотренных законодательством. Участниками государственной системы бесплатной юридической помощи являются федеральные и региональные органы исполнительной власти, подведомственные им учреждения, государственные юридические бюро, уполномоченный по правам человека, а также адвокаты и нотариусы, наделённые правом участвовать в этой системе.
Бесплатная юридическая помощь оказывается в виде устных и письменных консультаций, составления заявлений, жалоб, ходатайств и иных документов правового характера, а также представления интересов гражданина в судах, государственных и муниципальных органах, организациях в установленных законом случаях.
Право на получение бесплатной юридической помощи имеют следующие категории граждан: малоимущие (среднедушевой доход семьи ниже прожиточного минимума); инвалиды I и II группы; ветераны Великой Отечественной войны, Герои Российской Федерации, Советского Союза, Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации; дети-инвалиды, дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, их законные представители; усыновители; граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в стационарных учреждениях социального обслуживания; несовершеннолетние, содержащиеся в учреждениях системы профилактики безнадзорности или в местах лишения свободы, а также их законные представители; граждане, признанные недееспособными, и их законные представители; лица, пострадавшие в результате чрезвычайных ситуаций; граждане, проходящие (проходившие) военную службу и участвующие в специальной военной операции, а также члены их семей; лица, призванные на военную службу по мобилизации или заключившие контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооружённые Силы РФ, и члены их семей; лица, принимавшие участие в боевых действиях в составе воинских формирований ДНР и ЛНР, и члены их семей; иные категории, установленные федеральными законами и законами субъектов РФ.
По вопросам получения бесплатной юридической помощи жители г. Долгопрудного могут обратиться в прокуратуру города, адвокатские и нотариальные образования, а также в уполномоченные органы Московской области.