В минувшее воскресенье отмечался День работников ЖКХ. Во многом от этих людей зависят комфорт и безопасность жителей. И очень важно, когда сами жильцы благодарят сотрудников коммунальных служб за хорошо выполненную работу.
Так, МУП «ДГБ» завершило ремонт колпака на выходе из дымохода крышной котельной многоквартирного дома на Лихачевском проспекте 80, к 1.
Работы были проведены в соответствии с техническим заданием и нормативными требованиями безопасности. Колпак обеспечивает надежную защиту от попадания дождевой воды и снега в дымовую трубу, а также предотвращает выход искр и горячих частиц за пределы котельной.
«Ремонт был проведен в кратчайшие сроки, чтобы минимизировать дискомфорт для жителей дома, — сообщил директор МУП «ДГБ» Альфред Шарибзянов. — В настоящее время система отопления в доме функционирует в штатном режиме, а безопасность жильцов и окружающей среды обеспечена».
Также, как отметил Альфред Шарибзянов, МУП «ДГБ» продолжает следить за состоянием инженерных систем и проводит регулярный технический осмотр, чтобы гарантировать комфортное и безопасное проживание жителей. За что они выражают своей управляющей компании благодарность!
Напомним, по поручению главы г. о. Долгопрудный Владислава Юдина, для улучшения качества обслуживания горожан в МУП «ДГБ» с 1 февраля 2023 года принято решение о работе через колл-центр.
По телефону 8-967-211-88-11 звонки принимаются круглосуточно. Время ответа оператора на обращение не превышает 30 секунд.
А для того, чтобы все заявки граждан обрабатывались оперативно, у сотрудников МУП «ДГБ» установлены мобильные приложения. И каждый оператор, принимая заявку, передает обращение сразу исполнителю.
