К депутатам города летом поступали жалобы от жителей Долгопрудного на неприятный привкус и запах питьевой воды. В сентябре 2021 года председатель Совета депутатов Балабанов Д.В., депутаты Страхова В.В., Русиновская Е.Ю. и Голубев А.Г. выехали по адресам обратившихся с этой проблемой и лично проверили на наличие запаха и привкуса. Неприятный запах и привкус ощущался, но не сильно, природа его была не понятна.
По итогам выезда было направлено обращение в Лобненский территориальный отдел Роспотребнадзора и 23 ноября 2021 года получен ответ о том, что были взяты пробы питьевой воды по нескольким адресам и направлены на анализ в лабораторию ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области». Согласно протоколам лабораторных испытаний холодной питьевой воды качество питьевой воды соответствует требованиям СанПин, хлороформ в питьевой воде не обнаружен (письмо Роспотребнадзора).
