Информация о рассмотрении обращений граждан за 2018 год

Информация о рассмотрении обращений граждан за 2018 год

Отчетный период

Соотв. период прошлого года

+/-

Всего поступило обращений 4385 4475 -90
1.1. Поступило обращений из Администрации Губернатора Московской области 374 420 -46
2. Принято граждан на личном приеме 1836 1759 +77
2.2. Принято руководителем органа местного самоуправления 158 154 +4
3. Принято граждан на личном приеме в общественных приемных ИОГВ МО 272 306 +34
3.3. Принято руководителем органа местного самоуправления 100 68 +32
4. Принято граждан в ходе проведения тематических и областных приемов граждан 47 44 +3
4.1. Принято руководителем органа местного самоуправления 45 13 +32

Проведено 6 выездных приема граждан.

Проведено 52 телефонных «горячих линий», из них 22 – тематические.

Проведено встреч с населением и в трудовых коллективах 99, из них во дворах – 22.

На интернет-портал «Добродел» поступило 13105 сообщений.

Большинство вопросов от жителей касается дворов и территорий общего пользования, многоквартирных домов, автомобильных дорог и транспорта.

 

Информация о рассмотрении обращений граждан за I полугодие 2018 г.

Отчетный период

Соответствующий период прошлого года

+/-

Всего поступило обращений

2 571

2 928

-357

1.1. поступило обращений из Администрации Губернатора Московской области

163

245

-82

2. Принято граждан на личном приеме

934

788

146

2.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления)

63

54

9

3. Принято граждан на личном приеме в общественных приемных ИОГВ МО

120

142

-22

3.1. принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления)

40

29

11

4. Принято граждан в ходе проведения тематических и областных приемов граждан

13

7

6

4.1. принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления)

13

2

11

5. Всего рассмотрено обращений

2 494

2 820

-326

5.1. рассмотрено в срок

2 494

2 820

-326

5.2. рассмотрено с нарушением срока

0

0

0

5.3. поддержано

928

783

145

5.4. разъяснено

1 490

1 752

-262

5.5. проверено с выездом на место

1 328

1 102

226

 

Меню