Управляющая организация ООО «Компания Промтехнология» заплатила штраф жильцу квартиры второго корпуса ЖК «Первый Андреевский» в Солнечногорске за некорректное начисление платы за электроэнергию. Сумму в 2 599 рублей организация вычла из текущих начислений в едином платежном документе по предписанию Госжилинспекции Подмосковья, сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина.
С просьбой наказать свою управляющую компанию за переплату за электричество в Госжилинспекцию обратился хозяин квартиры. Проверка документов подтвердила обоснованность претензий жильца: инспекторы зафиксировали, что ООО «Компания Промтехнология» некорректно начислила плату за свет в ноябре 2020 года. Общая сумма переплаты составила 5199,08 рублей.
Инспекторы предписали организации выплатить жильцу штраф в половину этого размера, то есть 2 тысячи 599 рублей 54 копейки. Такую норму (50% от переплаты) устанавливает пункт 155 (1) Правил предоставления коммунальных услуг. Исключение составляют случаи, когда нарушения в расчетах произошли по вине потребителя или были устранены до оплаты. В данной же ситуации собственник оплатил ЕПД с ошибкой.
Решить проблемы некорректных начислений в платежках жителей призвал службы и ведомства области Губернатор Подмосковья Андрей Воробьев в своем ежегодном обращении. По его словам, одна из главных задач сделать единый платежный документ прозрачным и понятным: «У человека не должно возникать сомнений, сколько и за что конкретно он платит. И если возникает ошибка, она должна быть очевидна и легко доказуема».
Проверка исполнения предписания установила, что ООО «Компания Промтехнология» выплатила штраф собственнику и отразила это в едином платежном документе по лицевому счету квартиры.
