С начала 2022 года Госжилинспекция Московской области в региональном Центре управления регионом (ЦУР) проконтролировала отработку 41 заявки жителей городского округа Долгопрудный в Единую диспетчерскую службу региона (ЕДС МО) по поводу различных нарушений в содержании вентиляционных коммуникаций многоквартирных домов.
«До 2022 года обратиться с этой проблемой жители могли в одной категории: «Не работает вентиляция в квартире». Мы утроили их количество для того, чтобы все пожелания жителей были учтены максимально полно и детально. Сейчас по-прежнему можно сделать заявку на восстановление работоспособности этой поистине «системы жизнеобеспечения» жилого помещения. А кроме того, направить обращение в новых категориях: «Восстановить работоспособность вентиляции в доме» и «Отремонтировать вентиляционные шахты и оголовки вентканалов», – сообщила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.
Наибольшее количество заявок в городском округе с начала года закрыто в категории «Восстановить работоспособность вентиляции в квартире» (56). Вслед за ней идут «Восстановить работоспособность вентиляции в доме» (17) и «Отремонтировать вентиляционные шахты и оголовки вентканалов» (8).
Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила требования Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда. Вытяжная вентиляция должна обеспечивать удаление необходимого объема воздуха из всех предусмотренных проектом помещений. Конкретные параметры воздухообмена для различных их видов установлены в СанПиН 1.2.3685-21.
Персонал, обслуживающий эти системы, обязан производить плановые осмотры и устранение всех неисправностей, замену сломанных вытяжных решеток и их крепление, устранение неплотностей и засоров в шахтах и каналах. Самовольные ремонты, переделки и наращивание дымоходов и вентиляционных каналов не допускаются. В зимнее время не реже одного раза в месяц должен производиться осмотр оголовков дымоходов и вентиляционных каналов с целью предотвращения их обмерзания и закупорки. Вентканалы помещений, в которых установлены газовые приборы, необходимо проверять не реже двух раз в год (зимой и летом).
Обращаться по вопросу работы вентиляции необходимо в свою управляющую организацию, а при отсутствии реакции – в ЕДС МО. Заявку на портале https://eds.mosreg.ru/ УК обязаны принять в течение 24 часов, а затем выполнить в регламентированные сроки. Исполнение находится под контролем надзорного ведомства, а заявитель должен согласовать выполненные работы для закрытия заявки.
