Госжилинспекция Московской области определила самые редкие категории заявок жителей городского округа Долгопрудный в Единую диспетчерскую службу (ЕДС) региона. ГЖИ контролирует исполнение заявок в областном Центре управления регионом (ЦУР). С начала 2022 года уникальные (в единственном числе) обращения поступили в 29 категориях, сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина. Это:
Разработать технические условия
Выдать технические условия на переустройство и (или) перепланировку жилых помещений
Установить индивидуальный прибор учета
Заменить индивидуальный прибор учета
Актуализировать/привести в соответствие данные плательщика в квитанции (ФИО, адрес, тип жилья, кол-во проживающих, площади)
Восстановить окрасочный слой стен, облицовки фасада (цоколя) дома
Восстановить освещение в подвале
Восстановить освещение входной группы
Восстановить освещение на чердаке
Восстановить освещение подъезда/входной группы
Восстановить остекление входной группы
Восстановить подачу газа в дом
Восстановить работоспособность (заменить) автомата защиты в вводно-распределительном устройстве дома / этажных электрощитках
Восстановить работоспособность вентиляции в доме
Восстановить работоспособность вентиляции в квартире
Восстановить работоспособность сервисов по приему показаний приборов учета
Восстановить работоспособность телевизионной антенны
Восстановить целостность электропроводки в местах общего пользования
Дать разъяснения об обязанности заключения договора на обслуживание внутриквартирного газового оборудования и осуществлении оплаты
Заизолировать стояки, трубопроводы системы горячего водоснабжения
Заизолировать стояки, трубопроводы системы горячего водоснабжения в квартире
Заизолировать стояки, трубопроводы системы отопления
Заключить договор на техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в МКД
Запустить лифт в эксплуатацию
Исключить из квитанции плату за услугу
Ликвидировать захламление межквартирных холлов и мест общего пользования в доме
Ликвидировать захламление подвала
Ликвидировать захламление чердака
Ликвидировать незаконное проживание людей в подвале.
«Для того, чтобы все пожелания жителей были учтены максимально полно, в этом году мы значительно расширили и детализировали классификатор работ в ЕДС. Сервис должен стать максимально удобным и надежным, чтобы каждый пользователь мог получить помощь в решении любых жилищно-коммунальных вопросов», – отметила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.
Направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал https://eds.mosreg.ru/. Управляющая организация обязана в течение 24 часов принять заявку и исполнить ее в установленные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.
В 2022 году жители чаще всего просили провести уборку от мусора и грязи в подъезде, отремонтировать лифтовое оборудование и двери в местах общего пользования, устранить протечки кровель, а зимой – очистить дома от наледи и сосулек.
