АО «Мособлэнерго» информирует, что об отключениях электроэнергии и повреждениях на электросетевых объектах можно узнать по телефону «Горячей линии» компании 8 (495) 99-500-99.
«Горячая линия» разгружает коммуникацию диспетчерского состава АО «Мособлэнерго», позволяя сосредоточиться на исполнении непосредственных обязанностей, что в конечном итоге уменьшает время перерыва в электроснабжении потребителей. По информации департамента оперативно-технического управления, в 2022 году на «Горячую линию» АО «Мособлэнерго» поступило 234 882 обращения от потребителей Подмосковья.
Также оставить обращение о работе компании и ее структурных подразделений можно на специальных страницах аккаунтов АО «Мособлэнерго» в социальных сетях, созданных для взаимодействия с потребителями:
На страницах «Мособлэнерго24» в социальных сетях также размещается информация о плановых отключениях электроэнергии в городских округах Московской области.
