Современный и удобный способ обращения за медицинской помощью есть у жителей Долгопрудного — это чат-бот. Чтобы начать пользоваться ботом, нужно найти его в Telegram под именем «Денис Цифровой помощник КЦ МО» или подключиться по ссылке https://web.telegram.org/z/#5161548225.
«Денис» готов помочь: записаться на прием или на вакцинацию от Covid-19, вызвать врача на дом, получить информацию об уже имеющихся записях к медицинским специалистам, а также посмотреть свои предыдущие записи или оставить отзыв о работе чат-бота в форме обратной связи. Для этого нужно быть прикрепленным к поликлинике в Московской области, запустить цифрового помощника и, следуя его указаниям, сообщить свои контактные данные, серию и номер полиса ОМС.
«Денис» мгновенно обрабатывает запросы пользователей и направляет данные обратившегося в поликлинику. Кроме того, чат-бот синхронизирован с системой ЕМИАС — все записи, сделанные через него, отображаются в личном кабинете на региональном портале госуслуг.
