Робот Светлана может записать жителей Долгопрудного к врачу и отменить запись

До чего техника дошла! Теперь записаться к врачу, а также перенести или отменить запись жители Долгопрудного могут при помощи искусственного интеллекта. На его основе в Московской области работает голосовой помощник – робот Светлана.

Она и помогает вызвать врача на дом, записаться на прием к медицинскому специалисту или отменить запись.

В прошлом году Светлана помогла отменить или перенести почти 440 000 записей к докторам!

Она обрабатывает входящие звонки по номеру 122. Также Светлана сама выполняет исходящий обзвон – приглашает на диспансеризацию, напоминает о необходимости визита к врачу пациентам, состоящим на диспансерном учете, обзванивает пациентов, к которым накануне выезжала бригада скорой помощи, с просьбой дать оценку ее работе.
Голосовая помощница Светлана работает в круглосуточном режиме и одновременно может принимать до 600 звонков.

Напомним, записаться на прием к врачу можно:

— по номеру 122;
— через региональный портал госуслуг «Здоровье»: zdrav.mosreg.ru
— через инфомат в поликлинике;
— с помощью чат-бота Денис в Telegram: t.me/eregistrat…

Пресс-служба администрации

Вся оперативная и достоверная информация, а также много фото — в наших социальных сетях: ВК, ОК, Телеграм.
Читайте, подписывайтесь, будьте в курсе городских событий!

Поделиться:

Читайте также

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.
Вы должны согласиться с условиями для продолжения

+ 40 = 46

Меню