Транспортное сообщение города – одна из важнейших сфер жизни любого муниципалитета. В Долгопрудном эта тема обострялась не однажды: жалобы от жителей поступали в основном на одного перевозчика — ООО «Домтрансавто». Долгопрудненцы отмечали нарушение графика и маршрута движения автобусов, некорректное поведение водителей и проблемы с оплатой проезда. Поэтому вопросы общественного транспорта находятся на особом контроле администрации округа.
По поручению главы Долгопрудного Владислава Юдина неоднократно проводились выездные комиссии, которые проверяли деятельность перевозчика. По результатам этих инспекций принимались меры, призванные улучшить качество перевозок.
Накануне в Долгопрудном состоялась очередная проверка — заместитель Председателя Правительства Московской области Анна Кротова и глава округа Владислав Юдин лично проинспектировали работу маршрутов.
«Губернатор Андрей Юрьевич Воробьёв после встречи с водителями в Ленинском округе поручил главам провести такие же встречи на местах, чтобы узнать, что волнует водителей и пассажиров, — рассказала Анна Кротова — Большое внимание надо уделить условиям труда водителей, на которых приходится беспрецедентная нагрузка из-за ковида — 12% водителей болеют, остальным для недопущения срывов рейсов приходится перерабатывать».
Надо отметить, что Долгопрудный в 2022 году вошел в число пилотных округов, где транспорт стал работать в рамках брутто-контрактов.
«Суть проекта — выручка от оплаты проезда теперь поступает в бюджет, а не напрямую перевозчикам. Доход перевозчиков не зависит от числа поездок и оплаты проезда пассажиров», — отметила Анна Кротова.
Комиссия начала свою работу на конечной остановке автобуса № 368 – станция «Долгопрудная». В ожидании транспорта Анна Кротова и Владислав Юдин пообщались с пассажирами и водителями. Разговор продолжился и в салоне автобуса, направлявшегося в сторону «Ховрино».
По итогам поездки заместитель Председателя Правительства Московской области Анна Кротова отметила:
«Очень хороший автобус – чистый, новый. Пассажиры хвалят работу на маршруте и сам автобус. Здесь есть кондуктор, и водитель не отвлекается на оплату. Мы также посмотрели работу нового терминала оплаты, который принимает, в том числе, и карту «Тройка» — он работает быстро, без задержек».
Кроме того, Анна Кротова рассказала, что при возникновении проблем с оплатой, терминал сообщает, в чем причина – в карте или в самом терминале. Небольшие пояснительные листовки об этом, а также о том, как разрешаются такие трудности, уже подготовлены. В случае возникновения конфликтных ситуаций они будут вручаться пассажирам в качестве разъяснения.
Глава округа также отметил, что поездка получилась очень полезной и интересной.
«На протяжении маршрута мы много общались с людьми. Они подтвердили, что есть небольшие проблемы, но в целом ситуация стабилизировалась, — подчеркнул Владислав Юдин. — На что я обратил внимание – это состояние остановочных пунктов. Они почищены, отмыты, но есть вопросы по содержанию и чистоте. «Мосавтодор», надеюсь, усилит работу в этом направлении. А мы продолжим контролировать ситуацию с общественным транспортом».
Если у вас есть претензии к работе транспорта, можно обращаться на «Горячую линию» Министерства транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области по телефону: 8 (495) 228-19-19, а также по телефонам: 8 (495) 136-84-48, 8 (965)112-94-66 (ООО «Домтрансавто»).
