О том, нужно ли пускать представителей управляющей организации в квартиру, в рамках партийного проекта «Единой России» «Школа грамотного потребителя» рассказывает председатель регионального Совета сторонников партии, депутат долгопрудненского Совета депутатов Елена Андреева:
– Многие собственники ошибаются, думая, что имеют право никого не пускать в свою квартиру, включая представителей управляющей организации. Однако право УК посещать квартиры и обязанность собственников пускать УК предусмотрено правилами предоставления коммунальных услуг №354.
Итак, что обязана делать УК?
Правила предписывают согласовать время визита устно либо направить собственнику письменное уведомление не позднее чем за три дня.
В уведомлении должны быть указаны:
– дата и время проведения работ;
– контактный номер телефона, по которому потребитель вправе согласовать изменение даты или времени;
– должность, фамилию, имя и отчество ответственного за проведение работ.
Житель обязан предоставить доступ в квартиру либо предложить другую дату не позднее двух дней до даты проверки. Предложенная дата проверки не может быть раньше двух дней с даты проверки назначенной УК и не позже трех дней после даты назначенной УК.
УК со своей стороны должна прийти в то время, которое указала в своем уведомлении, а если были изменения, то соответственно в обговоренное время.
После проверки обязательно должен быть составлен акт и после передан один экземпляр жителю.
Также в уведомлении должны быть разъяснены последствия на случай, если собственник все-таки не пустит представителя УК.
Если УК не пустили в квартиру, а вся процедура соблюдена, то УК составляет акт об отказе в допуске.